Тундра 1*

Россия / Мурманск
Стоимость тура в этот отель
от 55 813 Р

Туры в отель Тундра 1*

Отзывы об отеле Тундра 1*

SSSmirnova
В отеле останавливалась на 1 ночь и это более чем
1
В отеле останавливалась на 1 ночь и это более чем достаточно. Не при каких обстоятельствах там не останавлюсь и вам не советую. Не собиралась оставлять отзыв, но считаю своим долгом предупредить. После выезда из отеля, директор отменил мою бронь задним числом, чтобы я не смогла оставить отзыв на Букинг - видимо это часто практикуется,  потому что оценка объекта на сайте Букинг не соответствует действительности.  Из плюсов: отель новый и пока чистый,  но это вопрос времени, в ванной большое зеркало с яркой подсветкой, горячая вода есть,  постельное белье  чистое. Из минусов: 1. Отель расположен на территории бывшей военной базы,  вокруг заброшенные и полуразрушенные здания,  вывески нет,  10 минут на такси мы искали отель,  при этом дозвониться до объекта размещения было нельзя,  т. к.  номер указанный на сайте был отключён.  Оказывшись все таки в отеле (пожизненно обязана тому таксисту, который колесил со мной по этой промзоне), на ресепшен я сказала,  что я не смогла дозвониться до отеля,  на что получила ответ,  что телефон включён и работает. Повторно набрала номер - абонент по прежнему не отвечал.  2. Оплатить проживание по безналу нельзя,  пришлось переводить через сбербанк онлайн с комиссией за перевод.  Перёд бронированием читала описание отеля на яндекс и там указано про возможность безналичной оплаты, поэтому его отсутствие стало неожиданностью.  3. Отчетные документы: приходный ордер,  акт,  договор и счёт фактура.  Сказала директору,  что впервые вижу такие отчетные документы,  на что получила ответ -  вы наверное не часто останавливаетесь в гостиницах.  К счастью или сожалению,  в командировках я бываю еженедельно на протяжении уже нескольких лет по всей России и ни в одной гостинице мне не предоставляли такие документы.  4. В номерах есть тёплый пол и наверное это плюс,  когда на улице - 30, но при +1 это перебор.  Регулятора температуры в номере нет.  Душно и жарко.  Можно конечно открыть окно,  но....  Под окном большой козырек заваленный строительным мусором.  Не очень комфортно спать с открытым окном с козырьком в районе промзоны.  5. Завтрак!!!!  Такого я точно не видела нигде.  Администрации отеля хочется посоветовать вообще отказаться от завтраков и не позориться.  Если я еду в гостиницу,  в которой нет завтрака я покупаю йогурт,  булку и заварной кофе и не испытываю дискомфорта.  Но если гостиница говорит о завтраке,  то я понимаю,  что я смогу что то выбрать,  потому что особых запросов в еде нет, но не в этом случае.  В зоне кафе стояли 4 тарелки в которых лежали по 1 сосиске и гарнир на выбор: макароны или рис с кетчупом.  Видимо,  если кто то кетчуп не ест он его салфеточкой может с сосиски вытереть))).  Также был кусок пиццы обильно залитой майонезом и кетчупом и одна "очень уставшая"  глазунья из одного яйца.  Съесть её я не рискнула. Несмотря на наличие кофемашин кофе только растворимый,  зато 2 вида))) 2 откусанные или обломанные печенки и тарелка с нечищенными орешками.  Я спросила воду без газа,  её не оказалось,  но администратор мне любезно предложила свою. Мило,  но это как то не правильно пить воду администратора))).  В целом,  на предложенный завтрак смотреть было печально. Простите,  но так свиньям подают.  6. Фен!!!  В номере фена нет,  но розетка в ванной есть. На ресепшен попросила фен у администратора ("не бывает же гостиниц без фена" думала я). Я жестоко ошибалась!!!  Бывает!!!  "фена нет" - сказал администратор сидя на диване с ноутбуком. Ну что ж....  Вот приеду в час ночи (через 16 часов) домой там голову и помою. Хоть горячая вода есть и на том спасибо.  В ванной из принадлежностей: мыло,  шапочка для душа и гель для душа.  7. В номере 2 полотенца: одно очень маленькое для рук и одно для тела.  Вроде это не 3 звезды,  да?  Из душа голыми ногами встаешь на коврик -  это как минимум не гигиенично и противно.  При отъезде на ресепшен я получила обещанные документы и директор поинтересовалась все ли мне понравилось.  Я не стала описывать все вышеперечисленное и сказала,  что меня не устроило отсутствие фена.  Фен оказывается есть на ресепшен,  но администратор стажер об этом не знал.....  Моё мнение,  что не стажер виноват,  а отсутствие опыта в гостиничном бизнесе и управлении в целом у так называемого директора гостиницы. Ожидание и описание полностью не соответствует действительности. Цена для гостинице такого уровня очень завышена.
Весь отзыв

Отель на карте

Хотите найти тур по выгодной цене?
Доверьте подбор тура экспертам туризма
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Отели других курортов Турции

Рассчитать цену тура