Carolin 3*

Как говорится - хуже можно, но трудно! Хотелось бы знать, кто с Российской стороны отвечает за беспредел, который творится в этом, с позволения сказать, отеле? Жили в этом сиротском приюте с 9-го по 16-е февраля. Три звезды и полупансион, конечно, не пять звезд и all inclusive, но на человеческие условия все-таки рассчитывали. Грязь и общая запущенность, сломанный кондиционер(который и обогревает номер), душещипательные одеяла, под такими спали солдаты в казармах. В столовой на столах грязнющие одноразовые скатерти, которые используются вечно. На столах по одной салфетке на человека, часто не промытые столовые приборы. Сама еда малосъедобная. Но самое страшное - это хозяин отеля. Он жаловался нашему гиду Володе, что туристы носят в номера еду и напитки. Узнавал он об этом, заходя в номера, когда проживающих не было на месте, обыскивал все и фотографировал найденное. Правда прелесть? Я ему предложила кормить нормально, тогда никто дополнительное питание не будет покупать, так он орал так, что мы подумали, что может и ударить. Кстати сказать, ко мне и моей подруге по поводу продуктов в номере у него претензий не было. Но тип просто гадкий. Не знает и не желает знать ни одного русского слова, информации на русском языке в отеле нет нигде. На туристов смотрит с ненавистью. Ни о какой доброжелательности или приветливости говорить не приходится. Пишу этот отзыв, основываясь на впечатлениях всех проживающих.

Ужасный отель, ещё хуже персонал. На ресепшен работает отмороженный итальянец. Мы с подругой возвращались в отель с пакетами из супермаркета, в которых было вино, сыр, их вяленое мясо. Хотели взять всё это с собой в Москву - угостить друзей, родственников. Этот итальянец, как только увидел пакеты, перегородил нам путь, вырвал их у нас из рук, начал кричать, что в номер продукты вносить нельзя. А мы, когда заселялись, в холодильнике в номере нашли булку, которая уже покрылась густым слоем плесени. Моя подруга сбегала в номер и швырнула в него этой булкой. Он вызвал полицию и сказал, чтобы мы выметались из отеля. В общем все это было очень неприятно. Всё описывать не буду, но никому не пожелаю отдыхать в этом отеле!!!! Брали тур на базе завтраков - так их можно сказать не было: чай, кофе из автомата, булка, масло, джем, в номерах холодно и плюс свинское обращение с туристами.